Garantie du Fabricant
Durées de Garantie Spécifiques en Fonction du Type de Produit:
- Consommables:Pour les moyeux de la série BEAK et les accessoires, les jeux de roues et les accessoires; les pédaliers de la série TALON et les systèmes de transmission, nous offrons une garantie qualité de 90 jours à compter de la réception.
- Biens Durables:Pour les cadres de la série LARK; les guidons et tiges de selle de la série HORN; les selles et tiges de selle de la série FLIGHT, nous offrons une garantie qualité de 180 jours à compter de la réception.
Couverture de la Garantie: Couvre les défauts de fabrication et exclut les dommages causés par une mauvaise utilisation, l'usure normale, les modifications non autorisées ou les accidents.
Réclamations de Garantie: Pour toute réclamation de garantie, les clients doivent contacter notre service clientèle pour obtenir des conseils et un soutien.
Garantie Générale du Produit
- Sélection des Fournisseurs: Nos fournisseurs sont rigoureusement sélectionnés pour leurs systèmes de contrôle qualité et leur expérience dans la fabrication pour les grandes marques internationales. Les produits fabriqués dans nos propres usines respectent également ces normes de qualité strictes.
- Développement de Produits et Normes de Qualité: Nous investissons continuellement dans la R&D, en mettant l'accent sur la philosophie de conception "FLY HIGH" pour les produits de VTT freestyle. Notre objectif est de redéfinir l'interaction entre l'homme et la nature à travers les sports de plein air, en utilisant des technologies innovantes. Nos produits sont progressivement certifiés selon des normes internationales telles que CSPC, CE, ISO, etc.
- Tests de Produits: Chaque génération de nos produits subit un processus rigoureux, de la conception à l'affinement du prototype et aux tests dans des conditions réelles. Nous recueillons activement les retours des athlètes pour nous assurer que nos produits répondent efficacement aux problèmes pratiques et créent une valeur multifacette. En accord avec la philosophie de notre marque mère JGbike, nous nous efforçons d'offrir des produits avec des performances suffisantes au coût le plus bas possible pour l'utilisateur.
- Assurance Qualité: Tous les produits subissent des contrôles qualité approfondis pour garantir qu'ils répondent à nos normes élevées et sont exempts de défauts de fabrication.
- Informations Précises sur les Produits: Nous fournissons des descriptions détaillées et précises des produits pour aider les clients à prendre des décisions éclairées.
Garantie de Satisfaction et Support Après-Vente
- Politique de Retour de 30 Jours: Pour les achats insatisfaisants, les clients peuvent retourner les produits dans les 30 jours suivant la réception, conformément à notre Politique de Livraison et de Retours.
- Support Après-Vente: Notre équipe de service clientèle est disponible pour aider avec les demandes post-achat, l'utilisation du produit, les réclamations de garantie et toute autre question relative au produit.
